母の日ギフト配送の納品書同梱に関するお詫び
2022年06月29日
日頃より、N organicをご利用いただき誠に有難うございます。
N organic 母の日ギフトをご注文の一部のお客様におきまして、
金額が記載された納品書が同梱されていたことが判明いたしました。
■対象のお客様
2022年4月1日〜2022年4月30日の期間にN organic 母の日ギフトご購入のお客様で、
ギフト配送先とご注文者様配送先を別々の住所でご購入された方。
■内容
ギフト配送先住所の商品へ、金額が記載された納品書が同梱される事象が発生しております。
ご注文いただきましたお客様、ギフトをお受け取りになられた方には
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
現在はシステム改修中のため、母の日ギフトの新規ご注文につきましてはギフト配送先とご注文者様配送先が同一の住所のみ承っております。
ギフト配送先とご注文者様配送先が別々の住所でご購入をご希望のお客様は誠に恐れ入りますが、システム復旧後までお待ちいただけますと幸いでございます。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように再発防止に取り組んで参ります。
◆N organic お問い合わせフォーム
https://n-organic.com/inquiry/new
(土・日・祝日はお休みをいただいております。)
母の日ギフト配送の納品書同梱に関するお詫び
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