弊社からお送りしている一部のご案内メールが、お客様に送信できない事象が発生しておりました。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 —————————————————— 【発生日時】 2月17日 17時00分頃~2月18日 9時30分頃 【対象となる主なメール】 ・オンラインショップからのご注文に関するメール(ご注文受付メールなど) ・オンラインショップのマイページでのお手続きに関するメール(定期契約やお客様情報、お支払い方法の手続き完了や変更など) ・インターネット会員IDやパスワードに関するメール —————————————————— 現在、事象は解消しておりますが、おそれいりますが、発生期間中のメールを再送信することができかねます。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご注文やお手続きの状況に関しましては、マイページよりご確認いただけますようお願いいたします。 ・通常のご注文(定期販売以外)はこちら ・定期販売のご契約内容はこちら ・お客様情報の確認・変更はこちら また、ログイン用IDのご確認やパスワード再設定については、下記より再度お手続きくださいますようお願い申し上げます。 ▼ログイン用IDの確認・パスワード再設定手続き https://www.orbis.co.jp/reminder/
ご案内メールが届かない事象についてのお詫びとご案内
