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2023.10.03
INFORMATION
商品の模倣品にご注意ください谨防假冒伪劣的产品Warning notice of Counterfeit Products
いつもご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社で販売している一部商品におきまして、インターネット通信販売サイトを中心に模倣品が流通していることが確認されました。これらの模倣品について、弊社としては、効能や安全性等の保証が一切出来ないばかりか、お客様が万が一このような模倣品をご購入、ご使用された場合、健康被害を引き起こす恐れがあることを危惧しております。
つきましては、誤って模倣品をご購入されることのないように、お買い求めは弊社の正規取扱店をご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、模倣品と疑われる商品の鑑定や保証、正規品との交換、模倣品による事故・不具合ならびに損害につきましては、弊社ではご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
弊社では、引き続きお客様に安心して商品をご購入いただき、安全にご使用していただくために、模倣品撲滅に向け法的措置を含め取り組みを一層強化してまいります。お客様におかれましても、ご購入の際には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
商品や店舗に対するお問合せ等につきましては、下記にて承っております。
エレガンス コスメティックス お客様相談室
0120-766-995
(10:00~17:00 / 土・日・祝日除く)
エレガンス コスメティックス
谨防假冒伪劣的产品
非常感谢您一直以来的厚爱与支持。
经证实,市面上(主要为邮购网站)出现了部分本公司商品的假冒伪劣产品。这些假冒伪劣产品不仅功效和安全性等无法得到保证,还可能会给不慎买到或使用了这些假冒伪劣产品的顾客带来健康问题。
因此,为避免误购假冒产品,请务必通过本公司的正规销售渠道购买。
另外,本公司不提供疑似假冒伪劣产品的鉴定、保证或更换;对于假冒伪劣产品造成的事故、问题以及损失,本公司也概不负责,敬请知悉。
为确保顾客能够继续安心购买并安全使用产品,本公司将进一步加强包括法律手段在内的措施来打击假冒伪劣产品。也敬请各位顾客在购买商品时充分留意。
Warning notice of Counterfeit Products
Thank you for choosing Elégance Cosmetics products.
We have confirmed the circulation of counterfeit versions of some of our products, primarily through online sales sites. We cannot offer any guarantees regarding the efficacy and safety of these counterfeit products, and we are concerned that their use may pose health risks to consumers.
To prevent accidental purchases of such counterfeit products, we strongly urge you to buy our products exclusively from our authorized dealers.
Please be advised that we cannot assist with the authentication, warranty, exchange for genuine products, or any accidents, defects, or damages caused by counterfeit products.
We are fully committed to eliminating counterfeit products. We will redouble our efforts, including taking legal measures, to ensure our customers can confidently continue to purchase and use our products. In the meantime, we kindly request that you use caution when purchasing our products.
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