・ネイルキュアライトを安全にお使いいただくためのお願いと、耐用年数に関するお知らせ

・ネイルキュアライトを安全にお使いいただくためのお願いと、耐用年数に関するお知らせ
グランジェのネイルキュアライトには、コードレスで快適にお使いいただくために、スマートフォンなどと同様、充電式のリチウムバッテリーが使用されています。
リチウムバッテリーは軽量で高性能である一方、長年の使用や保管環境による経年劣化によって、性能低下だけでなく、発熱・膨張などの不具合が生じる可能性があり、最悪の場合内部ショートによる発煙や発火に至る場合がございます。
これはネイルキュアライトに限らず、すべてのリチウムバッテリー搭載製品共通する一般的な特性です。
お客様に安心してご使用いただくため、以下の点についてご確認をお願いしたします。
【安全に使用いただくためのお願い】
■本体が異常に熱くなる、また異臭を感じた場合は、充電・使用を中止してください
■充電中は布団や衣類など可燃物の近くを避け、目の届く場所で行ってください
■長期間使用しない場合は、以下の状況を避けて保管してください
・直射日光や高温多湿
・ホコリ等の多い場所
・満充電のまま
■水分が内部に侵入してしまった場合は完全に乾くまで使用しないでください
■仕様に合った、電圧4.8-5.5V、電流3A(出力15W)以内の充電器を使用し、高速充電用、また容量の大きなPC用の充電アダプターは使用しないでください
・一般的なスマホ用充電器は出力(Output) 10~12Wでおおむね問題ありません
・PCからの充電はポート規格により最新のものだと出力(Output)15Wを超える場合があるのでご確認ください
・充電時は製品付属のUSBケーブルをお使いください
■充電しながらのライト照射を避け、USBケーブルから外した状態でお使いください
【耐用年数の目安について】
リチウムバッテリーを搭載した製品の耐用年数は、使用状況等によって異なりますが、一般的には5年以内がひとつの目安とされています。これまで取扱説明書等で明確に記載しておりませんでしたが、お客様の安全を第一に考え、今後は「ご購入から5年」を耐用年数の目安とさせていただきます。
5年以上使用いただいている場合には、外観に問題がなくても内部の電池劣化が進んでいる可能性が高いため、なるべくご使用をお控えいただくようお願い申し上げます。
特に、以下の期間に販売していた旧モデルをお持ちのお客様は、今一度購入時期やライトの状態をご確認ください(スイッチボタンの裏側にバージョンの数字が印字されています)。
【対象製品】
■ネイルキュアライト2
発売期間:2018年8月20日~2022年6月14日
■ネイルキュアライト3(3.1)
発売期間:2022年6月15日~2024年12月1日
現在ご使用中の製品に、
・異常な発熱
・バッテリーの膨張
・異臭
・本体の変形
・充電ができない、または著しく時間がかかる
などの症状がございましたら、直ちに使用を中止し、問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後も安心してご使用いただける製品づくりに努めてまいります。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。

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