「ポーラお客さま相談室」「ポーラ公式ホームページ」サポートサービスを顧客視点で審査する「HDI格付けベンチマーク」2024年にて最高評価の三つ星を獲得

「ポーラお客さま相談室」「ポーラ公式ホームページ」サポートサービスを顧客視点で審査する「HDI格付けベンチマーク」2024年にて最高評価の三つ星を獲得
株式会社ポーラ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:及川美紀)は、サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点HDI-Japan(運営:シンクサービス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2024年【化粧品メーカー業界】の調査結果により、「ポーラお客さま相談室」「ポーラ公式ホームページ」が最高評価の三つ星を獲得いたしました。「ポーラお客さま相談室」は4年連続、「ポーラ公式ホームページ」は2年連続の三つ星の獲得となります。
URL:https://www.hdi-japan.com/hdi/Bench/results/202404_k.asp

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